El cobro de deudas es una operación tediosa para muchas empresas que dificulta su desarrollo. La recuperación necesaria pero que requiere mucho tiempo se puede abordar de manera diferente adoptando una estrategia reflexiva desde el principio y utilizando las herramientas adecuadas. A continuación, se muestran 5 formas de presionar al deudor para que recupere la deuda. El primero incluye la preparación adecuada y recordatorios electrónicos, seguidos del correo tradicional. La recuperación de la deuda moderna presupone solo al final.
Cobro de deudas: para empezar, prepare un archivo colectivo
Una operación necesaria desde el principio es crear un archivo por lotes. Estos son los pasos de verificación necesarios en relación con la empresa del cliente para conocerla mejor:
- solvencia,
- presentación general y
- situación económica para evitar fraudes.
Mediante el uso de herramientas muy simples, se obtiene información relevante que confirma la buena salud o no la salud del cliente. Cuanta más información tenga a su disposición, más confianza tendrá para comenzar con una base comercial sólida.
Una de las herramientas básicas para usar es verificar a alguien en el Registro Nacional de Deuda. En el caso de personas jurídicas, no es necesario su consentimiento para verificar el estado de la deuda.
El segundo paso es trabajar para asegurar el contrato. Debe poder demostrar que la mercancía fue entregada o que pudo realizar el servicio. Para enviar estos artículos a su archivo por lotes, usted puede adjuntar varios documentos y correos electrónicos directamente desde el programa de facturación. La firma electrónica en los documentos, así como las diversas acciones de entrega de su parte, son pruebas adicionales que le ayudarán a crear el archivo.
Lea también: Préstamos con ASNEF y RAI – sin aval ni nómina 2021
Ir a notas por correo electrónico
La acción extrajudicial es un punto de partida esencial en su estrategia de recopilación de pruebas y recuperación de deudas. Es necesario iniciar este proceso con un lenguaje flexible, sin entrar directamente en un diálogo agresivo. Una vez transcurrido el plazo, los recordatorios deben continuar, pero esta vez con palabras mucho menos conciliadoras.
Existe un buen equilibrio entre el lenguaje comercial y el lenguaje de la empresa. Sin embargo, debe ser posible grabar estos recordatorios a través del software de seguimiento.
Lea también: Colchón financiero: ¿por qué vale la pena tener una reserva y cómo crearla?
Recuperación de deudas mediante el envío de recordatorios por correo postal
Si, a pesar de varios enfoques, usted fracasa, tendrás que continuar con el siguiente paso, que es enviar varios recordatorios por correo o mensajería. Esto se puede llamar una fase de proceso que se puede controlar directamente con un software de facturación especializado. Puede encontrar muchas de estas ofertas en Internet.
Toda la información administrativa se agrupa directamente para facilitar este proceso. Además, solo se necesitan unos pocos clics para editar el documento relevante asociándolo con los datos de evidencia para una eficiencia obvia. Como ha llevado el proceso al siguiente nivel, su cliente debe darle mensajes con anticipación para que pueda intercambiarlos con su departamento de contabilidad.
Lea también: ¿Cómo reclamar la devolución de un préstamo o crédito?
Carta certificada para notificación formal
Aunque usted haya seguido cuidadosamente los pasos anteriores, es posible que su cliente no muestre signos de vida. Cuanto más tiempo pasa, más prolongada se vuelve la demora y es imperativo que formalice la recuperación de su deuda. Para ello, es necesario redactar una carta formal en formato de carta certificada.
La versión tradicional es un paso manual de escribir e imprimir una notificación formal y llevarla a la oficina de correos más cercana para obtener un acuse de recibo.
Ahora existen otras soluciones que son igual de efectivas y mucho más rápidas, simplemente usando notificación formal de Internet. Gracias al software adaptado, usted podrá enviar el documento directamente a la empresa del cliente, teniendo a su disposición el comprobante de pago, que tiene exactamente el mismo valor que el recibo, que recibirá por correo postal.
Lea también: ¿Cómo salir de las deudas? No puedo devolver el préstamo
Acciones legales a su disposición en caso de litigio
Si su cliente aún no está decidido a contactarse con usted o simplemente se niega a pagar, la ley le ofrece varias soluciones para emprender diversas actividades de cobro de deudas. Para elegir la solución más adecuada, es importante determinar el alcance del daño y la naturaleza del cliente. Después de considerar estas diferentes opciones, podrá aprovechar la solución más ventajosa.
La primera solución es simplemente acudir a los tribunales para presentar una denuncia. El juez puede emitir una orden de pago que servirá como orden de ejecución para un cliente que se niega a pagar. Después de recibirlo, vaya a alguacil de la corte para ejecutarlo.
Lea también: Acuerdo de pago: ¿qué elementos debe contener?
Pero esta no es la única solución que se puede considerar. También puede dirigirse a una empresa profesional de cobranza de deudas que se encargará de todos los pasos y actividades necesarios. Gracias a ello, no pierde tiempo en determinados trámites administrativos que no puede dominar.
Independientemente de la solución que usted esté considerando en el contexto del cobro de deudas, es importante seguir escrupulosamente los pasos individuales descritos anteriormente y, sobre todo, crear un archivo de muy alta calidad.
Cuantas más pruebas recopile, más fácil le será recuperar su dinero. Si el contratista deshonesto es solvente, recibirá no solo el monto adeudado, sino también un reembolso de varios cargos que tuvo que pagar por adelantado. Es por estas diversas razones que es mejor equiparse con un software especializado que le permita administrar la empresa también en el contexto del cobro de deudas.
Lea también: Consolidación de préstamos y créditos: una forma de lidiar con la deuda
